ANALYTICS & BI
Process Mining
Prozesse analysieren, monitoren und kontinuierlich optimieren
In einer Zeit, in der die Kundenerwartungen hoch und die IT-Landschaften stärker fragmentiert sind als je zuvor, müssen Sie ihr Geschäft überdenken, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Es genügt nicht länger, Produkte zu optimieren oder Innovationen und neue Services anzubieten – ebenso wichtig ist die konsequente Digitalisierung der Geschäftsprozesse und die kontinuierliche Optimierung der täglichen Abläufe.
Für das Erreichen von Process Excellence hat sich über die letzten Jahren eine neue Disziplin etabliert: Process Mining. Inzwischen stehen Process-Mining-Lösungen mit Schnittstellen zu sämtlichen gängigen IT-Systemen und vorbereiteten Analysen für die Geschäftsprozesse zur Verfügung. Dadurch ist die Implementierung durch Data Engineers heute einfach und schnell.
Neue Transparenz
Mittels Process Mining erhalten Business Analysts tiefen Einblick in das Optimierungspotenzial der vorhandenen Prozesse. So können im Unternehmen nötige Veränderungen eingeleitet werden – sowohl intern als auch extern zu den Business Partnern. Durchlaufzeiten und Kosten werden reduziert, die Akzeptanz für Veränderungen bei den Mitarbeitern sowie die Kundenzufriedenheit gesteigert. Nicht selten amortisiert sich daher ein Process-Mining-Projekt schon nach kurzer Zeit.
Digital Footprint
Process Discovery
Process Analytics
Ursachenanalyse
AI & Action Engines
Monitoring
Process Mining im Einsatz
Die häufigsten Prozesse, die aktuell mittels Process Mining optimiert werden sind Purchase to Pay, Order to Cash, Accounts Payable, Accounts Receivable, Hire to Retire oder ITSM. Darüber hinaus gibt es weitere vorgefertigte Prozessanalysen für die gängigen Fachbereiche. Prozesskonnektoren existieren für die bewährten Systeme und Datenbanken, darunter Ariba, SAP, S/4HANA, Salesforce, Oracle und Microsoft.
Unser Angebot für Sie
Im Einklang mit dem Einsatz von Business Analytics trägt Process Mining signifikant zur Effizienz eines modernen Unternehmens bei. In Kombination mit klassischer BI, mit KPIs und Analytics, mit Planungs-Tools und Risikomanagement entsteht für das Management eine Rückkopplung, die die Nachhaltigkeit und Performance Ihres Unternehmens gesamtheitlich darstellt.
Gerne unterstützen wir Sie auf Ihrem Weg zur Digitalisierung und der Steigerung Ihrer Unternehmens-Performance.
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