Automatisierte Kündiger-Prognose

Gezielte Kundenansprache mit Machine Learning

Um Kundenabwanderung zu minimieren, ist es essenziell potenzielle Kündigungen seitens der Kunden zu prognostizieren. Für Unternehmen bedeutet dies, dass sie verstärkt auf Datenauswertung setzen müssen. Nur dadurch ist es möglich, Kunden nach passenden Kriterien zu untersuchen, Risikokunden zu ermitteln und darauf aufbauend die Kundenansprache zu individualisieren. Wir zeigen Ihnen, wie Machine Learning (ML) dabei helfen kann, automatisiert die Kunden zu bestimmen, die über einen Anbieterwechsel nachdenken.

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